エコキュートの異音は危険？音の種類別の原因と対処法・修理や交換の判断基準を解説
- 6月3日
- 読了時間: 6分
更新日：2026年6月2日 ｜ 読了目安：6分
「最近エコキュートから変な音がする…」
「ブーン、キーン、ガタガタという音が聞こえる」
「故障なのか、そのまま使って大丈夫なのか不安」
そんなお悩みはありませんか？
エコキュートは運転中にある程度の音が発生する設備ですが、中には故障の前兆となる異音もあります。
この記事では、
✔ エコキュートの異音の原因
✔ 音の種類ごとの見分け方
✔ 自分でできる対処法
✔ 修理か交換かの判断基準
を、エコキュート専門店目線でわかりやすく解説します。
■正常な音と故障の可能性がある音の違い
まず知っておきたいのは、エコキュートは正常運転中でも音が発生するということです。
《正常なケースが多い音》
ブーン
ウィーン
シャー
コポコポ
チョロチョロ
これらはヒートポンプの運転音や冷媒の流れる音、排水音などで発生することがあります。
特に夜間の沸き上げ運転中は昼間より音が気になりやすくなります。
《注意したい音》
ガタガタ
ガリガリ
金属音
異常に大きな振動音
以前より明らかに大きくなった場合や、異音と同時にエラーコードやお湯トラブルが発生している場合は点検をおすすめします。
■ブーンという音がする場合
エコキュートで最も多いご相談のひとつです。
《考えられる原因》
・ヒートポンプの運転音
・コンプレッサーの作動音
・夜間の沸き上げ運転
ブーンという音は正常なケースも多くありますが、
このような場合は点検をおすすめします👇
・以前より大きくなった
・振動が強くなった
・急に聞こえるようになった
《対処法》
まずは、
✔ 沸き上げ中だけ音がするか
✔ お湯は正常に使えるか
✔ エラーコードが出ていないか
を確認しましょう。
夜間の沸き上げ時だけ発生する場合は正常な運転音の可能性があります。
一方で、
・昼夜問わず大きな音が続く
・本体やヒートポンプが振動している
・お湯の温度が不安定
・エラーコードが表示される
場合は、ヒートポンプや内部部品の異常が原因の可能性もあります。
以前より音が大きくなったと感じる場合は、早めの点検依頼をおすすめします。
■キーンという音がする場合
高い金属音のような音が聞こえることがあります。
《考えられる原因》
・コンプレッサーの作動
・冷媒の流れ
・ファンモーターの劣化
キーンという音だけで故障とは判断できません。
しかし、
・音が以前より大きくなった
・長時間続く
・振動を伴う
場合は点検をおすすめします。
《対処法》
急激な音の変化がないか確認しましょう。
異常を感じる場合は早めの点検依頼がおすすめです。
■ガタガタ・カタカタという音がする場合
注意が必要な異音のひとつです。
《考えられる原因》
・配管の振動
・部品のゆるみ
・ファンの不具合
・ヒートポンプ内部部品の劣化
《対処法》
周辺の物が本体や配管に接触していないか確認しましょう。
振動が大きい場合や音が強くなっている場合は点検依頼をおすすめします。
■ポタポタ・チョロチョロという音がする場合
《考えられる原因》
・ドレン排水
・逃し弁からの排水
・沸き上げ時の膨張水
これらは正常なケースも多くあります。
《対処法》
まずはタンク周辺や配管周辺に異常な水漏れがないか確認しましょう。
下記のような場合は、エコキュート業者へ点検依頼をおすすめします。
・常に音が続く
・地面に大量の水たまりができる
・以前より明らかに音が大きい
■異音と一緒にこんな症状がある場合は要注意
以下の症状がある場合は、本体故障の可能性があります。
✔ エラーコードが表示される
✔ お湯が出ない
✔ お湯の温度が安定しない
✔ 沸き上げしない
✔ 水漏れしている
✔ ブレーカーが落ちる
異音だけでなく、複数の症状が同時に発生している場合は
なるべく早めにエコキュート業者に点検を依頼することをおすすめします。
■修理で済む？交換した方がいい？
《修理で済むケース》
比較的新しい機種
軽度故障
部品交換のみで対応可能
保証期間内
《交換を検討した方がよいケース》
10年以上使用している
修理費が高額
部品供給が終了している機種
故障を繰り返している
ヒートポンプや基板の故障
一般的にエコキュートは10～15年程度が交換目安とされています。
10年以上使用している場合は、修理だけでなく交換も含めて検討される方が増えています。
▼関連記事
■異音がした時にやってはいけないこと
自分で分解する
異音を放置する
配管を無理に触る
エラーコードを無視する
これらは状態を悪化させる可能性があります。
不安な場合は専門業者へ相談しましょう。
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■よくある質問
Q）エコキュートのブーンという音は故障ですか？
ヒートポンプやコンプレッサーの運転音である場合があり、正常なケースもあります。
ただし以前より大きくなった場合は点検をおすすめします。
Q）夜だけ音が大きくなるのはなぜ？
夜間の沸き上げ運転中は音が発生しやすくなります。
Q）異音がしたらすぐ交換ですか？
必ずしもそうではありません。
比較的新しい機種であれば修理対応できるケースもあります。
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