コロナエコキュートのH28エラーとは？お湯が出ない原因・対処法・修理と交換の判断基準を解説
- 6月8日
- 読了時間: 5分
更新日：6月8日
更新日：2026年6月8日 ｜ 読了目安：5分
「コロナのエコキュートにH28エラーが表示された」
「急にお湯が出なくなった」
「修理できる？交換が必要？」
このようなお問い合わせをいただくことがあります。
H28エラーは、コロナエコキュートで比較的重い故障の際に表示されることがあるエラーコードです。
放置しても自然に直るケースは少なく、早めの確認がおすすめです。
この記事では、
✔ H28エラーの意味
✔ お湯が出なくなる原因
✔ 自分で確認できること
✔ 修理できるケース
✔ 交換を検討した方が良いケース
をエコキュート専門店が解説します。
目次
■結論｜H28エラーは本体故障の可能性が高い
H28エラーは、コロナエコキュートのヒートポンプユニット側の異常やコンプレッサー制御系の異常で表示されるエラーコードです。
そのため、
✔ お湯が作れない
✔ 沸き上げできない
✔ お湯切れ状態になる
といった症状が発生することがあります。
一時的な誤作動のケースもありますが、繰り返し表示される場合は点検が必要です。
■H28エラーが出るとどんな症状になる？
実際には次のような症状が多く見られます。
お湯が出ない
最も多い症状です。
タンク内のお湯を使い切ったあと、新たにお湯を作れなくなります。
沸き上げしない
夜間に沸き上げが行われず、翌朝お湯が不足するケースがあります。
エラーが消えても再発する
リセットで一時的に改善しても、再び表示されることがあります。
■まず自分で確認できること
ブレーカーを確認する
エコキュート専用ブレーカーが落ちていないか確認しましょう。
一度リセットしてみる
ブレーカーをOFFにし、数分後にONにします。
一時的な通信異常で改善する場合があります。
エラーが再発するか確認
再びH28エラーが表示される場合は、内部故障の可能性があります。
■H28エラーの主な原因
ヒートポンプユニットの異常
エコキュートはヒートポンプユニットでお湯を作ります。
そのため、この部分に異常が発生すると沸き上げできなくなります。
コンプレッサー制御系の異常
コンプレッサーを正常に動作させるための制御系統に異常が発生すると、H28エラーが表示されることがあります。
基板や配線の異常
制御基板や配線の不具合によって発生するケースもあります。
■修理で直る？
故障箇所によって異なります。
比較的新しい機種であれば修理可能なケースもあります。
ただし、以下のような場合は交換を選ばれる方も少なくありません。
使用10年以上
修理費が高額
他の不具合もある
■交換を検討した方が良いケース
以下に当てはまる場合は交換の検討、はやめの相談をおすすめします。
✅ 使用年数10年以上
✅ H28エラーを繰り返す
✅ お湯が出ない状態が続く
✅ 修理費が高額
✅ 他にも不具合がある（水漏れや異音など）
特に10年以上使用している場合は、修理後に別の箇所が故障するケースもあります。
■当店で実際にあったH28エラーの事例
大分市のお客様より、
「H28エラーが表示されてお湯が出なくなった」とのご相談をいただきました。
現地確認の結果、長年使用されていたコロナエコキュートだったため、お客様とご相談のうえ交換をご提案。
コロナ CTU-37AW1から、パナソニック HE-S37LQSへ交換させていただきました。
■よくある質問
Q） H28エラーは自然に直りますか？
一時的な誤作動で改善する場合もありますが、再発する場合はエコキュート専門業者へ点検依頼をおすすめします。
Q）H28エラーが出てもお湯が使えることはありますか？
タンク内に残湯があれば一時的に使える場合があります。
ただし新たに沸き上げできないケースがあります。
Q）修理と交換どちらがおすすめ？
使用年数や修理費によって異なります。
10年以上使用している場合は交換も比較検討するのがおすすめです。
Q. H28エラーの修理費はいくら？
故障箇所によって異なります。
ヒートポンプや基板交換が必要になる場合は高額になるケースもあります。
まずは点検依頼をおすすめします。
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